為深化企業(yè)文化建設(shè),提升員工文化素養(yǎng)與服務(wù)質(zhì)量,后勤服務(wù)總公司組織員工代表前往成都理工大學(xué)博物館,開展了一場別開生面的“道中華之美 美后勤之道”主題參觀學(xué)習(xí)活動。此次活動旨在從中華文明的深厚底蘊(yùn)與自然科學(xué)的宏大視野中汲取智慧,探尋后勤保障工作中蘊(yùn)含的服務(wù)之美、細(xì)節(jié)之美與奉獻(xiàn)之道。
成都理工大學(xué)博物館以其豐富的地學(xué)標(biāo)本、生動的生命演化歷程和獨(dú)特的文化遺產(chǎn)展示而聞名。在博物館專業(yè)講解員的引領(lǐng)下,后勤員工們依次參觀了礦物巖石、古生物化石、恐龍復(fù)原骨架等特色展廳。從璀璨奪目的礦物晶體到跨越億年的恐龍遺跡,從地球結(jié)構(gòu)的演變奧秘到生命進(jìn)化的壯麗詩篇,大家不僅為大自然的神奇造化與中華大地的豐富資源所震撼,更深刻體會到科學(xué)探索中所需的嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致與持之以恒的精神——這些品質(zhì)恰恰是后勤保障工作的核心要求。
“道中華之美”,是感悟中華文明與自然遺產(chǎn)中呈現(xiàn)的和諧、秩序與創(chuàng)造力之美。博物館中陳列的每一件標(biāo)本,其發(fā)現(xiàn)、整理、修復(fù)、研究和展示,本身就是一個極其復(fù)雜和精細(xì)的“后勤”過程,需要周密的規(guī)劃、專業(yè)的技能和無私的奉獻(xiàn)。這啟示著后勤工作者,無論是餐飲供應(yīng)、物業(yè)維護(hù)、交通保障還是環(huán)境美化,每一項(xiàng)服務(wù)都如同打理一件珍貴的“展品”,需要用心用情,精益求精,才能展現(xiàn)出服務(wù)本身的專業(yè)價值與人文溫度。
“美后勤之道”,則是將所觀所感內(nèi)化于心、外化于行,提升后勤服務(wù)的境界。參觀過程中,大家結(jié)合自身工作展開了熱烈討論。有員工談到,博物館的展陳布局講究流暢性與體驗(yàn)感,啟示后勤工作要優(yōu)化服務(wù)流程,注重用戶體驗(yàn);有員工從標(biāo)本的精心維護(hù)聯(lián)想到設(shè)備設(shè)施的預(yù)防性保養(yǎng)的重要性;還有員工從恐龍化石的團(tuán)隊(duì)發(fā)掘故事中,體會到跨部門協(xié)作與團(tuán)隊(duì)凝聚力的關(guān)鍵作用。大家一致認(rèn)為,后勤工作雖處幕后,卻關(guān)乎全局穩(wěn)定與前方體驗(yàn),其“道”在于默默耕耘、于細(xì)微處見真章,以扎實(shí)、可靠、溫暖的服務(wù),為單位的教學(xué)、科研與生活秩序提供堅(jiān)實(shí)有力的“展覽展示服務(wù)”——即展示后勤人愛崗敬業(yè)、追求卓越的良好風(fēng)貌。
此次博物館之行,是一次文化熏陶,更是一次深刻的工作啟迪。后勤服務(wù)總公司將以此為契機(jī),持續(xù)引導(dǎo)員工將中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中的智慧、自然科學(xué)中的嚴(yán)謹(jǐn)精神融入日常服務(wù)管理,不斷美化、優(yōu)化、強(qiáng)化“后勤之道”,努力打造一支有文化、懂專業(yè)、重服務(wù)、講奉獻(xiàn)的后勤團(tuán)隊(duì),為實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量的后勤服務(wù)保障目標(biāo)注入新的文化動力。